রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতার সাথে খেলুন

777kora-তে আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আমরা বাংলাদেশের স্থানীয় নিয়ম মেনে আপনার তথ্য সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে বলছি কী…

bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট সুরক্ষিতএনক্রিপশন এবং ডেটা সুরক্ষাবাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুসরণআপনার নিয়ন্ত্রণে আপনার অ্যাকাউন্ট
777kora গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতার সাথে খেলুন
গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কিত সহায়তা এবং অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট সংক্রান্ত গোপনীয়তার কোনো প্রশ্ন হলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে বলার অধিকার দিই। আপনার অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা…

লাইভ চ্যাট 777kora-তে লগইন করে সরাসরি চ্যাটে আমাদের টিমের কাছে পৌঁছান। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং প্রশ্ন শেয়ার করুন, আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাহায্য করব।
ইমেইল সাপোর্ট গোপনীয়তা বা ডেটা অ্যাক্সেস সম্পর্কে বিস্তারিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা আপনার সব প্রশ্নের লিখিত উত্তর দিয়ে থাকি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লগইন করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যেকোনো সময় দেখুন এবং আপডেট করুন। আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ সম্পূর্ণ আপনার হাতে।
সুরক্ষা এবং এনক্রিপশন প্রক্রিয়া

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন থেকে শুরু করে bKash বা Nagad দিয়ে অর্থ পাঠানো পর্যন্ত সবকিছু এনক্রিপ্ট করা সংযোগের মাধ্যমে হয়। আমরা শক্তিশালী পাসওয়ার্ড নীতি বাধ্যতামূলক করি এবং আপনার সেশন সময়মতো শেষ করি। প্রতিটি…

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

সব ডেটা ট্রান্সফার SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সুরক্ষিত থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না।

পরিচয় যাচাইকরণ

নতুন অ্যাকাউন্টে এবং বড় উত্তোলনে আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং অর্থ সুরক্ষিত রাখে।

সেশন সুরক্ষা

নিষ্ক্রিয় সময়ের পর আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়ে যায়। পাবলিক ডিভাইসে খেলার পর লগ আউট করা জরুরি।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় আপনার ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের ১ বছর পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ ডেটা শেয়ারিং

আমরা bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি। বিজ্ঞাপন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা বিক্রি করি না।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস অধিকার

যেকোনো সময় আপনি আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ জানাতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

এখানে আমরা সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি যা 777kora-তে খেলোয়াড়রা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করেন। যদি আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না থাকে, সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার ফোন নম্বর ব্যবহার করি অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং লেনদেনের জন্য বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে। আপনার নাম বাংলাদেশের স্থানীয় নিয়ম অনুযায়ী জাতীয় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন।

আপনার লেনদেনের তথ্য bKash এবং Nagad-এর নিজস্ব সিস্টেমে থাকে, পাশাপাশি 777kora-তেও রেকর্ড থাকে যাচাই এবং অর্থ বিধির জন্য। আমরা কখনো আপনার মোবাইল ওয়ালেটের পাসওয়ার্ড বা পিন চাই না।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ জানালে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি। তবে লেনদেনের রেকর্ড বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী ১০ বছর রাখা বাধ্যতামূলক।

আপনার খেলা, জয় এবং লেনদেনের ইতিহাস অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং বন্ধের পর আরও ১ বছর রাখা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে এই তথ্য দেখতে পারেন।

না, আমরা কখনো আপনার ডেটা বিজ্ঞাপন দেওয়ার কোম্পানি বা অন্য ব্যবসায়িক পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আইনত প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে শুধুমাত্র যাচাইকৃত কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করা হয়।

আমাদের সাপোর্ট টিমকে যোগাযোগ করুন অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের জন্য। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে অ্যাক্সেস ফিরিয়ে দিই এবং আপনার সব তথ্য নিরাপদ থাকে।

হ্যাঁ, গোপনীয়তা নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আসলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা ফোন নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। এই পৃষ্ঠা সর্বদা সর্বশেষ আপডেট অনুযায়ী থাকে।